Termene si conditii - Audisound.ro

Acest site este intretinut si administrat de catre compania ACCENT SYSTEMS SRL, denumita in continuare Furnizor. 
Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.audisound.ro, va fi denumita in continuare Client. 
Site-ul web care este proprietatea Furnizorului (www.audisound.ro), va fi denumita site-ul AudiSound.ro. 
Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul AudiSound.ro, vor fi denumite in continuare continut.

Drepturi de autor:

Intregul continut al site-ului AudiSound.ro este proprietatea Furnizorului, si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor. 
Folosirea fara acordul Furnizorului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare. 
Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului AudiSound.ro in scopul copierii continutului, de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului. 
Fotografiile si informatiile fot fi folosite numai cu acordul scris al Furnizorului.

Securitatea datelor personale:

Datele cu caracter personal vor fi colectate si prelucrate de către furnizor numai in măsura permisa prin Regulamentul General (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) conform Politicii de Prelucrare a datelor cu caracter personal

Declinarea responsabilitatii

Continutul site-ului AudiSound.ro a fost alcatuit cu cea mai mare atentie pentru introducerea corecta a datelor si respectarea acuratetii informatiilor. Totusi erorile nu sunt imposibile.
De aceea, Furnizorul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. 
In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, Furnizorul isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. 
De asemenea, imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara o notificare prealabila de catre producatori. 
Valoarea maxima a obligatiilor Furnizorului, fata de orice client, in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este egala cu valoarea produselor incasata de Furnizor de la clientul respectiv. Furnizorul nu poate fi facut raspunzator pentru cheltuielile conexe (transport, comisioane bancare, etc.) sau alte prejudicii cauzate clientului datorita nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a produsului.

Preluarea si confirmarea comenzilor

Prin lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) prin intermediul magazinului online AudiSound.ro , cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare prin care vânzătorul își desfășoară operațiunile (electronic sau telefonic).
Lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) nu presupune incheierea si acceptarea contractului.  Etapele derularii unei comenzi sunt următoarele:
- înregistrarea comenzii:  se va genera un număr unic automat pentru fiecare comandă înregistrată;
- preluarea comenzii de către un agent de vânzări, în limita programului de lucru afișat pe site in pagina Contact;
- incheierea contractului reprezentata de emiterea facturi fiscale;
- livrarea unei comenzi se face după confirmarea comenzii și după stabilirea detaliilor de livrare de către agentul de vânzări și de cumpărător.

Mesajele email trimise in mod automat de sistem nu confirma existenta produsului in stoc si nici incheierea contractului de Vanzare-Cumparare.
Comenzile sunt preluate/inregistrate automat in sistem dar numai dupa confirmarea cu privire la disponibilitatea produsului in stoc, comenzile sunt acceptate si onorate.

Termene de livrare

Termenul de expediere a produselor afisate cu statusul "In stoc" pe site-ul AudiSound.ro este de maxim 24 de ore din momentul confirmarii telefonice a comenzii, in functie de modul de livrare ales de catre client si/sau de stocul de produse existent la Furnizor.
Produsele care nu se afla pe stoc vor fi livrate intr-un termen stabilit de comun acord cu clientul.

Obligatia de ridicare a coletelor
Prin plasarea comenzii pe site-ul nostru, clientul declara ca este de acord cu termenii si conditiile site-lui si se obliga sa receptioneze comanda. Furnizorul isi rezerva dreptul de a recupera prin orice mijloace legale prejudiciile provocate de clientul care refuza receptionarea coletului dupa ce acesta a fost expediat. Catre clientii care au refuzat primirea coletului, furnizorul isi rezerva dreptul de a nu mai trimite comenzi decat cu plata in avans (prin card online sau transfer bancar).
In cazul comenzilor achitate in avans si nelivrate din vina clientului (negasit la adresa, adresa gresita, neridicare din easybox, etc. ), costurile incercarii de livrare si de returnare a coletului vor fi suportate de catre client si vor fi retinute din sumele achitate in avans.

Receptia produselor
Clientul are obligatia de a efectua receptia produselor la primirea coletului. Eventualele lipsuri/deteriorari ale produsului trebuie comunicate catre firma noastra in termen de 24 de ore de la primirea coletului, in caz contrar se considera ca acestea nu au existat.

Pretul
Pretul final platit de client este format din pretul de vanzare al produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare (taxe ramburs). Acest pret va fi afisat in pagina finala de confirmare a comenzii.

Returnarea produselor:

Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014, consumatorul are dreptul  de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.

Citiți Politica de retur completă pentru produsele achizitionate pe AudiSound.ro.
 

Orice litigiu aparut intre Clienti si Furnizor va fi rezolvat prin cale amiabila. 
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane, de pe raza municipiului Bucuresti. 

Orice comanda efectuata prin intermediul site-ului AudiSound.ro implica acordul neconditionat al clientului cu aceste Termene si Conditii.